Ciudadano destroza oficina de NUEVA EPS tras no recibir sus medicamentos
Un video que circula masivamente en redes sociales muestra el momento en que un ciudadano, visiblemente alterado, provoca daños en equipos y mobiliario dentro de una oficina de Nueva EPS luego de, presuntamente, no recibir los medicamentos que requería. En las imágenes se observa cómo el hombre lanza objetos y golpea computadores en medio de la tensión, mientras usuarios y funcionarios intentan apartarse de la escena.
El episodio ha reavivado el debate sobre la crisis que atraviesa el sistema de salud en Colombia, marcada por retrasos en la entrega de fármacos, dificultades en autorizaciones y congestión en los puntos de atención. En los últimos meses, distintas EPS han enfrentado intervenciones, problemas financieros y quejas reiteradas de usuarios por la falta de oportunidad en tratamientos, especialmente en pacientes con enfermedades crónicas que dependen de medicamentos permanentes.
Ciudadano destroza oficina de NUEVA EPS
Aunque el malestar ciudadano frente a las fallas en el servicio es creciente, las autoridades recuerdan que la violencia contra el personal médico y administrativo constituye un delito. El caso se suma a una cadena de situaciones similares que evidencian el nivel de desesperación de algunos pacientes, en un contexto donde el acceso efectivo a la salud continúa siendo uno de los principales reclamos sociales en el país.