Anuncian demandas contra Shakira por cancelar 2 conciertos en Chile
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció que emprenderá acciones legales contra Shakira, la productora Fenix Entertainment o los responsables de la cancelación del concierto que la artista tenía programado para la noche del domingo en Santiago de Chile. La suspensión del evento, según informó la productora, se debió a un problema técnico con el montaje del escenario en el Estadio Nacional.
Fenix Entertainment comunicó la cancelación al mediodía del mismo domingo, apenas unas horas antes del espectáculo, asegurando que la decisión fue tomada por un inconveniente con el suelo donde debía instalarse la estructura, algo que calificaron como “ajeno a la artista”.
Edison Orellana, subdirector del Sernac, expresó su indignación ante la situación, señalando que la cancelación afectó tanto a asistentes locales como a fanáticos que viajaron desde otras regiones e incluso desde el extranjero. “Nos sorprende y nos indigna”, declaró el funcionario, calificando las explicaciones de la productora como “insuficientes e inoportunas”.
El Sernac ha instado a los consumidores afectados a presentar sus reclamos y evalúa acciones para garantizar sus derechos. Orellana adelantó que no se descartan medidas adicionales, como citar a declarar al representante legal de Fenix Entertainment. Además, enfatizó que la cancelación no se debió a un caso de fuerza mayor, por lo que los afectados tienen derecho a ser indemnizados por los perjuicios económicos y morales sufridos.