Aseguradoras alistan $6 billones para responder por los daños del terremoto
Mientras continúan las evaluaciones de los daños provocados por el terremoto del pasado 10 de agosto, el sector asegurador empieza a dimensionar el impacto económico de la emergencia. Las compañías que operan en Colombia estiman preliminarmente que deberán desembolsar alrededor de $6 billones para atender las reclamaciones de los bienes asegurados.
La cifra fue revelada por Humberto Mora, presidente de Seguros del Estado, quien explicó que el monto todavía puede aumentar a medida que avanzan las inspecciones técnicas y se establece el alcance real de las afectaciones en viviendas, edificios, comercios e infraestructura.
Según Mora, las aseguradoras están recibiendo actualmente entre 120 y 150 reclamaciones diarias, mientras equipos técnicos, ajustadores y peritos recorren las zonas afectadas para determinar las pérdidas.
La reconstrucción podría costar $30 billones
El cálculo de las aseguradoras hace parte de una proyección más amplia sobre el costo de la recuperación. De acuerdo con las estimaciones entregadas por Mora, la reconstrucción podría alcanzar los $30 billones, de los cuales las compañías asumirían entre el 20 % y el 25 %, dependiendo de la evolución de las evaluaciones.
El directivo explicó que el valor de una reclamación puede cambiar considerablemente después de una inspección. Un inmueble que inicialmente parezca requerir reparaciones menores podría necesitar una intervención estructural completa si los peritajes determinan que existen daños en la edificación.
Para responder a las reclamaciones, las aseguradoras también cuentan con el respaldo de compañías reaseguradoras. En el caso de Seguros del Estado, Mora informó que ya recibió más de $80.000 millones en anticipos destinados a garantizar liquidez y facilitar el pago de los siniestros.
No son tres días para reclamar
Uno de los principales llamados realizados por el sector asegurador está relacionado con una información que circuló después del terremoto sobre un supuesto plazo de tres días para reportar los daños.
Mora desmintió esa versión y aseguró que los asegurados cuentan con hasta dos años para presentar sus reclamaciones, contados desde el momento en que ocurrió el terremoto.
No obstante, la recomendación es reportar el siniestro lo antes posible y conservar fotografías, documentos y demás evidencias que permitan demostrar las afectaciones.
En casos de daños menores que requieran una reparación urgente, los afectados pueden documentar previamente la situación y comunicarse con su aseguradora para conocer el procedimiento correspondiente.
¿Qué cubren los seguros?
La cobertura dependerá de las condiciones establecidas en cada póliza. En viviendas adquiridas mediante crédito hipotecario, el seguro puede cubrir la reparación del inmueble cuando sea posible recuperarlo o responder por la obligación, dependiendo del nivel de afectación y de las condiciones del contrato.
Sin embargo, los muebles, electrodomésticos y otros elementos que se encuentren dentro de la vivienda no necesariamente están cubiertos por el seguro asociado al crédito hipotecario. Para determinarlo, los propietarios deberán revisar las condiciones de su póliza.
En el caso de edificios y conjuntos residenciales, las pólizas de copropiedad generalmente están destinadas a proteger las zonas y bienes comunes, mientras que el contenido de cada apartamento puede requerir una cobertura independiente.
Llamado a evitar estafas
En medio del aumento de reclamaciones, las aseguradoras también lanzaron una advertencia a los damnificados para evitar posibles estafas.
Mora pidió desconfiar de personas que prometan acelerar el pago de una indemnización a cambio de dinero y recomendó realizar todos los trámites directamente con las compañías aseguradoras.
Las empresas mantienen activos sus comités de crisis y han reforzado sus equipos para atender a los afectados. En el caso de Seguros del Estado, más de 200 personas están dedicadas a la atención de asegurados afectados, además de los peritos y ajustadores encargados de evaluar los daños.
Por ahora, los $6 billones son una estimación preliminar. El monto definitivo dependerá de los resultados de las inspecciones y del número y gravedad de las reclamaciones que se presenten durante los próximos meses.