“Me dió un patatus”, Bancolombia asustó a clientes en plena quincena
El pasado 15 de agosto, cuando muchos trabajadores reciben su pago quincenal, la aplicación de Bancolombia nuevamente ha generado algunas dificultades técnicas.
Desde la madrugada del jueves, algunos usuarios de la entidad bancaria han reportado que cuando ingresan a la aplicación ‘Personas’, de Bancolombia, su saldo les aparece en $0.
En redes sociales, principalmente en X, algunos usuarios se han quejado al respecto y han mostrado la manera en que sus aplicaciones les muestra su saldo “en blanco” sin explicación alguna.
Asimismo, otro tipo de dificultades se han presentado para otros usuarios. “Ahora sale que mi cuenta bancaria está bloqueada y que mis contraseñas son incorrectas, ya no sé que más hacer con sus plataformas que no sirven”, es la queja de otro cliente.
Sin embargo, a pesar de que esas molestias son reiterativas, no son generalizadas para todas las personas que utilizan los servicios del banco, hay algunos usuarios a los que la aplicación les funciona normalmente.
Conozca cuándo se solucionaría el inconveniente, más allá de dar un parte de tranquilidad, y qué servicios sí están funcionando con total normalidad,