ICETEX amplía plazo hasta el 20 de junio con alivios de hasta el 100% en intereses
Hasta el 20 de junio, ICETEX amplió la Jornada de Soluciones para que beneficiarios con dificultades en el pago de sus créditos puedan ponerse al día y acceder a condonaciones de intereses corrientes vencidos y moratorios de hasta el 100 %. Desde el inicio de la jornada, el 19 de mayo de 2026, más de 7.600 personas han realizado acuerdos de pago que, al cumplirse, los eximen del pago de intereses moratorios.
Los beneficiarios pueden realizar los trámites sin salir de casa, llamando o conectándose de manera virtual. Esto les permite negociar sus deudas, firmar acuerdos y normalizar su cartera de manera sencilla y segura. Además, al cumplir con estos acuerdos, recibirán la condonación completa de los intereses vencidos y moratorios, contribuyendo a mejorar su situación financiera.
ICETEX ofrece varias alternativas para regularizar los créditos: extinción, que consiste en pagar el total de la obligación; normalización, que permite cancelar el saldo vencido; y refinanciación, que modifica plazos y cuotas para facilitar el pago. Estas opciones buscan brindar flexibilidad y acompañamiento a quienes enfrentan dificultades económicas.
Los interesados pueden acceder a la Jornada de Soluciones a través del portal web de ICETEX, en el banner correspondiente, o mediante atención telefónica y virtual. El horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. Todos los trámites son gratuitos y sin intermediarios, evitando estafas o procesos irregulares.
