¡Viajar más cómodo! Avianca ahora incluye alimentos y bebidas
La aerolínea Avianca anunció que comenzará a ofrecer snacks y bebidas incluidos en la cabina Economy en todos los vuelos internacionales dentro de las Américas cuya duración supere las tres horas y media. La medida busca mejorar la experiencia de los pasajeros en trayectos de mayor duración y se suma a otros cambios recientes en la compañía, como la expansión de la Business Class y la instalación progresiva de Wi-Fi a bordo.
Hasta ahora, los pasajeros de Economy contaban principalmente con la opción de compra a bordo. Con este anuncio, Avianca incorpora un servicio básico incluido para vuelos largos, diferenciando su propuesta según la duración del trayecto. Los vuelos nacionales y los internacionales más cortos mantendrán el esquema actual de venta de alimentos y bebidas.
Katherine Stradaioli, vicepresidente senior de Customer Experience de Avianca, explicó que la medida responde a las expectativas de los viajeros: “Con la incorporación de snacks y bebidas para nuestros clientes en cabina Economy en vuelos internacionales en las Américas de larga duración superiores a tres horas y media, reafirmamos nuestro compromiso por ofrecer un servicio que se adapta a las necesidades de los viajeros”.
Este cambio se suma a otras mejoras recientes de la aerolínea, como la expansión de la Business Class Américas a toda la red, la personalización del registro con insignia by Avianca Check-in y la renovación de salas VIP Diamond en el Aeropuerto Internacional El Dorado, en Bogotá. Además, la instalación progresiva de Wi-Fi a bordo busca fortalecer la conectividad durante los vuelos.
Avianca indicó que continuará concentrando sus esfuerzos en tres frentes: conectividad, puntualidad y personalización del servicio, destacando que estas iniciativas buscan ofrecer un producto consistente que mejore la experiencia tanto en tierra como a bordo, especialmente en rutas de mayor duración dentro del continente.
