Procuraduría pide a Nueva EPS ajustes urgentes en su estrategia de atención farmacéutica
La crisis en la salud de Colombia vuelve a estar bajo la lupa de la Procuraduría General de la Nación, que emitió un nuevo llamado a la Nueva EPS para que adopte medidas inmediatas que garanticen la atención oportuna a sus afiliados en todo el país. Según cifras del ente de control, solo en 2025 se radicaron 131.000 tutelas en contra de la EPS, reflejando las dificultades persistentes en el servicio.
El requerimiento de la Procuraduría se centra en la implementación efectiva del plan denominado “Estrategia de atención en contingencia por transición de gestor farmacéutico”, diseñado por la Nueva EPS para enfrentar las fallas en la entrega de medicamentos. Tras una revisión detallada, el Ministerio advirtió la necesidad de realizar ajustes urgentes y estructurales para garantizar que la estrategia cumpla con sus objetivos.
Entre las principales falencias identificadas por la Procuraduría se encuentran la falta de claridad en los objetivos del plan, la ausencia de un detalle preciso de acciones por departamento, la correcta identificación de la población afectada, la definición del modelo de atención y la construcción de una matriz de riesgos que permita anticipar y mitigar posibles interrupciones en el servicio.
En consecuencia, la Procuraduría Delegada para Asuntos Civiles, del Trabajo y la Seguridad Social solicitó formalmente a los funcionarios de la Nueva EPS que informen sobre los avances concretos y presenten los soportes de las acciones implementadas, con el fin de evitar que se repitan los episodios de intermitencia en la entrega de medicamentos y tratamientos médicos.
