Registraduría alerta sobre estafas con falsas ofertas de cédula digital
La Registraduría Nacional del Estado Civil advirtió sobre la circulación de llamadas y mensajes de WhatsApp fraudulentos en los que personas se hacen pasar por funcionarios de la entidad para ofrecer, de manera gratuita, el trámite y la activación de la cédula de ciudadanía digital.
Según la entidad, estas comunicaciones son falsas y maliciosas, y buscan engañar a los ciudadanos para obtener sus datos personales o llevarlos a abrir enlaces que pueden poner en riesgo su información y convertirlos en víctimas de estafa.
La Registraduría enfatizó que no realiza trámites de documentos de identidad a través de llamadas, mensajes de WhatsApp ni correos electrónicos, y recordó que ningún funcionario está autorizado para ofrecer la activación de la cédula digital en los celulares.
El proceso, explicó la entidad, se hace exclusivamente en las sedes de la Registraduría en todo el país y en los consulados, con pago a través de la página web oficial mediante PSE o en los puntos de recaudo autorizados. La activación del documento en el celular, por su parte, puede realizarse directamente a través de la aplicación oficial ‘Cédula Digital Colombia’, sin necesidad de intermediarios.
Finalmente, la Registraduría reiteró el llamado a la ciudadanía para que no entregue datos personales, no abra enlaces sospechosos y utilice únicamente los canales oficiales de la entidad para realizar sus trámites de identificación.
De igual manera, la Registraduría Nacional del Estado Civil reitera cuáles son sus canales de comunicación oficiales:
Página web: https://registraduria.gov.co/
X: https://x.com/Registraduria
Facebook: https://www.facebook.com/RegistraduriaNacional
Instagram: https://www.instagram.com/registraduria
TikTok: https://www.tiktok.com/@registraduria
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/registraduría-nacional-del-estado-civil/
Canal de WhatsApp (verificado): https://whatsapp.com/channel/0029VazS8UADZ4LUgAjOkZ1L