Avianca interpone millonaria demanda contra pareja por daños en pleno vuelo
El incidente ocurrió en un trayecto entre Bogotá y São Paulo, cuando los involucrados protagonizaron una discusión que resultó en la destrucción de un dispositivo electrónico, afectando el funcionamiento del avión.

La aerolínea Avianca, presentó una demanda civil por más de 90.000 dólares contra una pareja de pasajeros que presuntamente causaron daños significativos a una aeronave durante el vuelo AV249 el pasado 17 de julio de 2024.
El incidente ocurrió en un trayecto entre Bogotá y São Paulo, cuando los involucrados protagonizaron una discusión que resultó en la destrucción de un dispositivo electrónico, afectando el funcionamiento del avión.
Pareja ocasiona daños en vuelo de Avianca
Imagen de referencia – AviancaPor motivos de seguridad, la aeronave tuvo que regresar a Bogotá, lo que alteró los planes de más de 150 pasajeros. Según Avianca, el acto disruptivo generó pérdidas económicas y operativas considerables, motivo por el cual decidieron emprender acciones legales contra los responsables, buscando una compensación económica por los daños.
El capitán Juan Esteban Kappaz, director de Operaciones de Vuelo de Avianca, rechazó categóricamente este tipo de incidentes. “La seguridad de nuestros pasajeros y tripulantes es nuestra máxima prioridad. Estamos tomando medidas legales para garantizar que estos actos tengan las consecuencias respectivas”, afirmó.
Avianca también solicitó a las autoridades competentes que se refuercen las sanciones contra pasajeros disruptivos y se consideren medidas más severas, como la prohibición de volar a quienes generen alteraciones a bordo. En lo corrido de 2024, la aerolínea ha registrado 402 casos de comportamiento inapropiado, un aumento del 16% en comparación con 2023.
La aerolínea reiteró su compromiso con la seguridad y llamó a fortalecer las regulaciones para evitar que este tipo de situaciones se repitan. Mientras tanto, el caso de la demanda continúa su curso en busca de una resolución que haga justicia a los afectados.