¡Atención! Anuncian nuevo sistema de agendamiento de citas para pasaportes
El Ministerio de Relaciones Exteriores anunció la adopción de un nuevo sistema de agendamiento de citas para la expedición de pasaportes, que entrará en vigor el próximo 3 de octubre. Esta medida tiene como objetivo mejorar la comodidad y seguridad de los ciudadanos al realizar este trámite.
El canciller Luis Gilberto Murillo explicó que, aunque las citas se están gestionando con normalidad, se han recibido denuncias sobre dificultades en el proceso de agendamiento. “Vamos a cambiar el sistema de citas porque el software actual es bastante anticuado, lo que facilita que algunas personas puedan aprovecharse de la situación”, declaró Murillo.
El nuevo sistema está siendo desarrollado por la Cancillería, con el propósito de ofrecer mayor seguridad y acceso a los ciudadanos que necesiten agendar citas para la expedición de sus pasaportes. Murillo también aseguró que la continuidad y normalidad en los servicios de expedición de pasaportes, tanto dentro como fuera del país, están garantizadas, y que el trámite de las libretas de viaje no sufrirá afectaciones a partir del 3 de octubre.
En otro anuncio importante, el canciller informó que el Estado colombiano recuperará el control de la base de datos de los ciudadanos, que actualmente está en manos de privados. Esta medida busca garantizar la seguridad en el manejo de la información confidencial de los colombianos.
Durante una visita a la oficina de pasaportes de la Sede Centro, Murillo entregó personalmente documentos a los usuarios y dialogó con ellos sobre la importancia de mejorar constantemente los servicios consulares, asegurando procesos más ágiles y accesibles.