Truecaller desmiente rumores sobre venta de datos en Colombia
Truecaller, la aplicación sueca de identificación de llamadas y bloqueo de spam, ha respondido enérgicamente a las recientes acusaciones sobre la supuesta venta y uso indebido de datos de usuarios en Colombia. La empresa califica estos rumores como falsos y asegura que no se ajustan a la realidad de sus prácticas de privacidad.
La controversia surgió después de que circuló en redes sociales y medios de comunicación información que sugiere que Truecaller estaría vendiendo datos de sus usuarios o utilizándolos de manera indebida. En respuesta, Truecaller ha emitido un comunicado en el que niega categóricamente estas afirmaciones.
“Estas acusaciones son completamente infundadas. En Truecaller, la privacidad y protección de los datos personales son nuestras principales prioridades,” afirmó la empresa en su declaración. “Cumplimos con las normativas internacionales y locales, incluidos los estándares de la Unión Europea y la Ley de Protección de Datos Personales de Colombia (Ley 1581 de 2012).”
TrueCaller protege información de sus usuarios
Truecaller, que fue fundada en Suecia en 2009, implementa estrictos controles para proteger la información de sus usuarios. La compañía afirma que practica la “minimización de datos,” recogiendo solo la información necesaria para el funcionamiento del servicio. Además, asegura que no crea perfiles financieros de los usuarios, no accede a mensajes de texto (SMS) y no carga automáticamente los datos de contacto.
La empresa también destaca su compromiso con la prevención de llamadas spam y estafas telefónicas como parte fundamental de su misión. Según Truecaller, estos valores son esenciales para mantener la confianza de su base global de 400 millones de usuarios.
