Conozca las nuevas funciones en la App de Bancolombia para controlar las tarjetas
Bancolombia ha hecho esfuerzos para brindarle a los clientes una nueva funcionalidad muy práctica que también puede ser clave si es víctima de robo.
A través de la aplicación móvil Personas, los usuarios ahora pueden apagar temporalmente sus tarjetas de crédito o débito, ofreciéndoles un mayor control sobre sus transacciones.
¿Cómo utilizar el nuevo servicio de Bancolombia?
Esta herramienta, disponible tanto para tarjetas físicas como virtuales, permite a los usuarios desactivar sus tarjetas de forma voluntaria y temporal.
Esto resulta especialmente útil en situaciones en las que una persona pierde o extravía su tarjeta, ya que puede desactivarla temporalmente mientras la busca, evitando así la necesidad de cancelarla definitivamente.
Además, esta función también puede ser utilizada cuando se detecta alguna transacción o movimiento inusual, o simplemente para autogestionar las tarjetas.
Para acceder a esta nueva funcionalidad, los clientes deben estar registrados en la clave dinámica y seguir unos sencillos pasos dentro de la aplicación. El proceso es intuitivo y fácil de realizar. Para encender o apagar las tarjetas, se deben seguir los mismos pasos.