Aqualia conmemoró el Día del Usuario
En reconocimiento al importante rol de los ciudadanos en la gestión y vigilancia de la prestación de los servicios públicos domiciliarios, en Aqualia conmemora el Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control, como parte de nuestro compromiso para el acceso al recurso hídrico en sus hogares, fecha proclamada por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios mediante la Resolución 20141300003295 del 13 de febrero del 2014.
Conscientes del compromiso social, en Córdoba adelantan diferentes actividades de formación en los centros de atención al usuario, en los municipios San Antero y Sahagún con el propósito de sensibilizar y promocionar sus derechos y deberes.
Así mismo, los informan sobre los canales que tienen a disposición para ejercer su labor, como el Contact Center, correos, redes sociales y otros, además de continuar ejerciendo la labor pedagógica del cuidado, uso responsable del agua y su ciclo integral.