Afinia detectó fraude en hotel restaurante del municipio Planeta Rica
La empresa Afinia, con el compromiso de velar por la transparencia y legalidad de su operación, ha adelantado la inspección de establecimientos que generan anomalías de manera recurrente en sus consumos, así pues, ha detectado que el Hotel Restaurante Linda Palma, ubicado en el municipio Planeta Rica, viene manipulando y realizando alteraciones al equipo de medida, con lo que evita la facturación del consumo real del servicio de energía.
Desde el año 2022 hasta la fecha las brigadas de la empresa distribuidora de energía han detectado durante los procesos de inspección cuatro hechos de manipulación del equipo de medida del Hotel Restaurante Linda Palma, hecho por el cual solo se hacía un registro parcial de la energía total consumida por este establecimiento.
Durante las inspecciones la brigada realizó los procesos de normalización de la medida, garantizando el registro correcto de la energía que debe facturar el establecimiento comercial.
Debido a esta irregularidad, entre los años 2022 y 2023 se ha dejado de facturar el consumo de 114.847 Kwh por parte del Hotel Restaurante Linda Palma, lo que en dinero representa un poco más de 84 millones de pesos. Es de señalar, que adicional a esto, este cliente tiene una deuda de energía por encima de los 190 millones de pesos.
La defraudación de fluidos en es un acto ilegal que pone en riesgo la estabilidad de la red, recursos que se dejan de invertir en obras de renovación de la infraestructura eléctrica que cumplió su ciclo de vida con el objetivo de ofrecer a los clientes un servicio de calidad.
Afinia recuerda que tiene disponibles todos sus canales presenciales y virtuales para que los usuarios puedan realizar sus trámites, resolver inquietudes, generar reportes y pagar su factura de energía, entre estos canales se destacan las líneas 115, 605 – 650 21 20 y 01 8000 919191; además los usuarios pueden acceder a estos y otros servicios a través de la página www.afinia.com.co y la aplicación Afiniapp.
