Beneficiarios de fondos constituidos con ICETEX tendrán una “Jornada de Soluciones”
El ICETEX realizará a partir del 22 de marzo y hasta el 8 de abril la primera “Jornada de Soluciones Telefónica y Virtual del año”, en el marco del proceso de transformación de la entidad y pensando en las dificultades que han presentado algunos de los beneficiarios que estudiaron o lo están haciendo a través de los Fondos en Administración y que hoy presentan retraso en el pago de las cuotas de su crédito.
La jornada está dispuesta para atender a los usuarios de 130 Fondos en Administración con mora superior a 31 días y para usuarios de crédito tradicional reembolsable en procesos de retención de ingresos que cumplan con alguno de los siguientes requisitos:
• Presentar cartera en amortización con mora superior a 31 días.
• No deben tener actualmente acuerdo de pago vigente. Conozca el listado de los 130 Fondos focalizados en esta Jornada de Soluciones en el siguiente enlace: https://web.icetex.gov.co/documents/20122/706153/17032022_fondos.pdf
Para quienes se pongan al día, ICETEX ofrece la posibilidad de condonación hasta del 100% de los intereses corrientes vencidos y de mora, y otros conceptos excepto el aporte al fondo de contingencia de invalidez y muerte.
Se podrán realizar acuerdos de pago para extinguir, normalizar o refinanciar la obligación en mora.
El horario de atención en la Feria de Soluciones será de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
