Defensoría habilita canal para recibir quejas de los usuarios de la EPS
El defensor del Pueblo, Carlos Camargo Assis, anunció este domingo que se realizará un monitoreo permanente del traslado de los cerca de 1.200.000 usuarios de la EPS Coomeva en liquidación a otras entidades prestadoras de salud del país.
Debido a esto, comisionó a la delegada para el Derecho a la Salud y Seguridad Social y a las 42 regionales para que vigilen el proceso y eviten vulneraciones de los Derechos Humanos.
Como se recordará, la Superintendencia de Salud de ordenó la liquidación total de Coomeva, por lo que el Ministerio de Salud y Protección Social comenzó, dentro de los plazos establecidos, con la distribución de los casi 1,2 millones de afiliados.
Según estableció el Gobierno Nacional, las EPS receptoras tienen la obligación de dar continuidad a los procesos que venían en curso, con cada uno de los usuarios y prestar una oportuna atención a cualquier tipo de solicitud; asimismo, Coomeva deberá estar presta a brindar atención durante los últimos días del mes de enero.
