Habitantes de Betancí completan tres días sin señal de Claro y piden solución
La falta de señal de telefonía móvil mantiene incomunicadas a varias comunidades rurales de la zona del Betancí, en Montería, donde habitantes aseguran que llevan tres días sin servicio de Claro.
Según la denuncia ciudadana, la falla se presenta desde el kilómetro 15 de la vía Montería-Tierralta y alcanza diferentes sectores de esta zona rural. La situación preocupa especialmente a las familias que no cuentan con conexión a internet y dependen de la telefonía móvil para comunicarse.
Los habitantes señalaron que en el área, funcionan antenas de la compañía, ubicadas en la vereda El Congo y el corregimiento de Santa Isabel, por lo que solicitaron revisar si estos equipos están operando correctamente.
La comunidad espera una respuesta de Claro y el restablecimiento del servicio, debido a que la interrupción de las comunicaciones también dificulta la atención de posibles emergencias y el contacto con familiares.
