Aqualia anuncia medidas de apoyo ante reducción de subsidios en Cereté
A partir de octubre de 2025, los hogares de estratos 1, 2 y 3 en Cereté verán reflejados en sus facturas los nuevos porcentajes de subsidio al servicio de acueducto y alcantarillado, tras la decisión adoptada por el Concejo Municipal. La empresa Aqualia informó que acompañará a la comunidad durante la transición con orientación y opciones de pago flexibles.
En el área urbana, los subsidios del servicio de acueducto y alcantarillado pasarán del 70% al 50% para el estrato 1; del 40% al 25% para el estrato 2; y del 15% al 2% para el estrato 3. En el área rural, el estrato 1 pasará del 70% al 60%, el estrato 2 del 40% al 25% y el estrato 3 del 15% al 2%.
“Sabemos que estos cambios pueden generar preocupación, por eso nuestro compromiso es brindar información clara y acompañar a los usuarios con alternativas que les ayuden a cumplir con el pago de sus servicios”, señaló Óscar Gómez Duque, gerente de Aqualia en Córdoba.
Como parte del acompañamiento, la empresa implementará varias estrategias. Una de ellas es la Escuela del Agua, un programa de talleres prácticos enfocado inicialmente en líderes comunales para enseñar cómo interpretar la factura y promover el uso eficiente del recurso. La próxima jornada se llevará a cabo el 9 de octubre en la Escuela de Arte, auditorio Corazón de Mango. Además, se ofrecerán opciones de pago flexibles, con nuevos convenios y descuentos para usuarios con deudas, disponibles en la Oficina de Atención al Cliente (carrera 14 Nº 13-50, local 203, barrio Centro).
Aqualia reafirmó que el éxito de estas medidas depende del compromiso conjunto entre autoridades, empresa y comunidad. “Estamos seguros de que, trabajando juntos y con un uso responsable del agua, lograremos que el impacto de los ajustes tarifarios sea menor y que los cereteanos sigan contando con la prestación del servicio”, puntualizó el directivo.
Con presencia en 18 países, Aqualia aporta conocimiento, innovación y mejores prácticas en la gestión del agua en Colombia. La empresa cuenta con certificaciones internacionales de calidad (ISO 9001) y seguridad y salud en el trabajo (ISO 45001), además de haber sido reconocida por Andesco con el Premio al Entorno Colaboradores por su programa de bienestar BeAqualia, y menciones especiales por su liderazgo en sostenibilidad e innovación.