Veolia premia a sus usuarios con incentivos por pago puntual
La empresa Veolia Montería no solo se encarga de la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado, sino que también busca incentivar el buen uso y pago oportuno de estos. Con este objetivo, ha desarrollado estrategias que benefician directamente a sus clientes, destacándose dos campañas clave: “Gana Facturas Gratis” y “Usuario 10”.
Sorteo “Gana Facturas Gratis”
Desde 2020, Veolia realiza dos sorteos anuales en los que premia a usuarios cumplidos con el pago de sus facturas, otorgándoles entre 6 y 12 meses de servicio gratuito, equivalente a lo pagado el año anterior en los mismos meses. Hasta la fecha, más de 200 usuarios han sido beneficiados con un total de 104 millones de pesos, promoviendo así la fidelidad y la cultura del pago puntual.
Programa “Usuario 10”
Pensando en los clientes con deudas pendientes, la empresa ofrece descuentos de hasta el 50% a quienes no han pagado sus últimas 12 facturas. En 2024, Veolia reforzó esta iniciativa con premios adicionales como anchetas, mercados y motocicletas, incentivando a más usuarios a regularizar su situación.
Con estas estrategias, Veolia Montería reafirma su compromiso con la comunidad, promoviendo la responsabilidad y fortaleciendo la relación con sus clientes.
