Personería denuncia a Veolia por presuntos cobros abusivos

La Personería de Montería presentó una queja formal ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios contra Veolia, acusándola de presuntos cobros abusivos por suspensión y reinstalación del servicio de acueducto, sin que se hubiera efectuado dicha suspensión. La denuncia surge tras recibir múltiples quejas de usuarios afectados.

Veolia y los cobros

Según la Personería, estos cobros han impactado la economía de muchos hogares monterianos, generando malestar e inconformidad entre los usuarios. La entidad reafirmó su compromiso de proteger los derechos de los ciudadanos y exigió transparencia en la facturación de servicios públicos.

Además, la Personería anunció que está analizando herramientas jurídicas para abordar esta situación y garantizar que los cobros sean justos y justificados. También agradeció el apoyo de líderes cívicos y medios de comunicación por visibilizar estas denuncias.

Se invitó a todos los usuarios afectados a acercarse a la Personería de Montería para recibir orientación y acompañamiento en la defensa de sus derechos, promoviendo así la transparencia y justicia en el servicio público.