Bancolombia lanza su nueva app ‘Mi Bancolombia’ para revolucionar la banca móvil
En este inicio de 2025, Bancolombia marca un hito en la banca digital con el lanzamiento de Mi Bancolombia, una nueva aplicación diseñada para sus más de 9 millones de clientes. Este canal digital, que reemplazará gradualmente la actual app Personas, promete optimizar la experiencia de los usuarios y solucionar problemas recurrentes durante picos de transacciones, como las quincenas.
El anuncio se realizó este 8 de enero de 2025, destacando que Mi Bancolombia procesará las mismas 1.400 transacciones por segundo que consolidan la confianza de los clientes en la banca móvil de la entidad.
Innovaciones y funcionalidades de Mi Bancolombia
La nueva app ofrece un diseño más eficiente y moderno, con innovaciones que transformarán la manera de realizar transacciones bancarias:
- Apertura de cuentas directamente desde la aplicación.
- Motores digitales mejorados para transacciones más rápidas.
- Reducción en el espacio de almacenamiento requerido.
- Visualización constante del saldo durante las transferencias.
- Posibilidad de personalizar el nombre del usuario en la app.
- Envío de regalos digitales con tarjetas personalizables.
- Vinculación digital para nuevos clientes.
- Modo oscuro, una opción visual que ahorra batería.
- Preparación para integrar el nuevo sistema de pagos Bre-B.
Calendario de disponibilidad
La descarga de Mi Bancolombia será progresiva:
- 8 de enero: App Store (iOS).
- 9 de enero: AppGallery (Huawei).
- 10 de enero: Play Store (Android).
Recomendaciones durante la transición
Bancolombia sugiere no eliminar la actual app Personas, ya que algunas funcionalidades se migrarán de forma gradual. Por ahora, el 99% de las transacciones habituales estarán disponibles en Mi Bancolombia, y las funciones restantes se integrarán en las próximas semanas, incluyendo:
- Herramientas para la gestión del día a día.
- Activación de recargas para la tarjeta Cívica de Medellín.
- Lectura de códigos QR de Nequi.
- Actualización de datos.
Un paso hacia el futuro
“Queremos crear un ecosistema que combine nuestras capacidades con las de terceros, logrando la mejor tecnología para responder a las necesidades crecientes de las personas y los negocios. Apostamos por mayor velocidad y una experiencia multicanal óptima para nuestros clientes”, señaló Gabriel González, vicepresidente de Distribución e Interacciones con Clientes de Bancolombia.
Con este lanzamiento, Bancolombia reafirma su compromiso con la innovación y la excelencia en la atención a sus clientes, consolidándose como líder en transformación digital en el sector financiero.
