Con sistema biométrico Audifarma evitará la suplantación de usuarios 

Con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios, acortar los tiempos de atención, y evitar la suplantación de personas al momento de reclamar tecnologías y servicios en salud, Audifarma inició la implementación de estrategias de innovación tecnológica como la desmaterialización de soportes e identificación biométrica durante el
proceso de dispensación.

Esta nueva herramienta les permitirá a los usuarios de Audifarma, solo con una verificación de identidad, que ellos o sus terceros autorizados sean quienes realmente reclamen el medicamento, evitando el fraude y la suplantación de su identidad. Por otro lado, el uso de la firma electrónica manuscrita permitirá agilizar, modernizar, simplificar e innovar los procesos de dispensación de tecnologías en salud.

Para desarrollar este proyecto de desmaterialización e identificación biométrica se invirtieron más de 4.300 millones de pesos propios, y ya se están implementando en la mayoría de los Centros de Atención Farmacéuticos (CAF) que tiene la organización a nivel nacional. Se espera que al iniciar el mes de julio ya se esté implementando en la mayoría de la red de CAF del país.