Urbanización Arboleda denuncian abandono tras más de un día sin energía
Vecinos de la urbanización Arboleda, en Montería, llevan más de 24 horas sin servicio de energía y denuncian falta de respuesta por parte de Afinia.
Según el reporte ciudadano, el problema se originó por constantes bajones eléctricos que habrían dañado un contador prepago. Desde entonces, aseguran que han intentado comunicarse con la empresa, pero solo reciben excusas, información contradictoria y tiempos de espera que no se cumplen.
“Nos dijeron que en 1 a 24 horas solucionaban, pero ya pasó más de un día y nadie responde”, señala la denuncia, que también advierte pérdidas económicas y afectaciones en la rutina diaria.
Los afectados cuestionan quién responde por los daños y califican la situación como una falta de respeto con los usuarios del sector.
Exigen una solución inmediata y mayor seriedad en la atención del servicio.