Docente de Lorica denuncia robo de $4 millones de su cuenta y asegura que el banco no le responde
Una docente del municipio de Lorica denunció haber sido víctima de un presunto fraude bancario, luego de detectar movimientos no autorizados en su cuenta de nómina por cerca de 4 millones de pesos. Según relató, la transacción se realizó sin su autorización y sin que hubiera compartido claves, códigos de verificación o información confidencial con terceros.
La afectada aseguró que, tras el retiro inicial, se presentó un segundo intento de extracción por aproximadamente 1,6 millones de pesos. En ese caso, logró evitar la operación gracias a una alerta que recibió a tiempo a través de la aplicación móvil de su banco, lo que le permitió reaccionar antes de que el dinero fuera retirado.
Docente de Lorica fue robado
Luego de percatarse de lo ocurrido, la mujer acudió a una oficina del Banco de Bogotá para reportar el caso. Allí, según su versión, le indicaron que debía iniciar un proceso formal de reclamación y le confirmaron que los recursos correspondientes a la primera transacción ya no estaban disponibles en su cuenta. Como medida preventiva, procedió además al bloqueo inmediato de su tarjeta.
Hasta ahora, la docente afirma que no ha recibido una respuesta definitiva por parte de la entidad financiera ni claridad sobre el paradero del dinero sustraído. El caso vuelve a encender las alarmas sobre la seguridad en las plataformas digitales del sistema bancario y la efectividad de los mecanismos de protección para los usuarios frente a posibles fraudes electrónicos.