Solidaridad en acción: Afinia prioriza seguridad y apoyo a damnificados
Ante la emergencia invernal que ha dejado inundaciones y afectaciones a miles de familias, Afinia implementa medidas especiales para apoyar a las comunidades más afectadas en el departamento. La empresa busca aliviar la carga de los usuarios y garantizar un suministro seguro de energía mientras avanza la recuperación de la región.
Como parte de estas acciones, Afinia suspendió temporalmente la entrega de facturas del servicio de energía en las zonas impactadas, beneficiando a cerca de 66 mil clientes afectados por las crecientes de los ríos Sinú y San Jorge. La medida busca cuantificar adecuadamente el impacto en cada hogar y permitir que los cobros se realicen posteriormente de manera justa y ajustada a la capacidad de pago de los usuarios.
De manera simultánea, la compañía mantiene la prestación del servicio con monitoreo permanente de sus redes, priorizando la seguridad de las comunidades y de sus trabajadores. Una vez restablecidas las condiciones normales, los clientes podrán acceder a planes de financiación sin intereses, como parte de la estrategia de alivio económico mientras avanzan en la recuperación.
Aunque la legislación vigente no exime a las empresas de servicios públicos de facturar, Afinia reconoce que este no es el momento de realizar cobros y reafirma su compromiso con las familias damnificadas, ofreciendo soluciones que den tranquilidad y faciliten la reactivación social y económica de las comunidades afectadas.
La empresa destacó que esta situación pone a prueba la solidaridad y resiliencia de la región, donde el progreso sigue siendo posible gracias a la energía de sus ciudadanos, líderes y visión de futuro. La medida de Afinia refleja un compromiso activo con la seguridad y el bienestar de los cordobeses en medio de la crisis.
