Planes de alivio económico: Aqualia facilita el pago de facturas vencidas
Con el objetivo de aliviar la carga económica de miles de familias cordobesas y garantizar la sostenibilidad del servicio de agua, Aqualia implementa una nueva política de descuentos y facilidades de pago para usuarios con facturas pendientes de acueducto y alcantarillado.
La iniciativa beneficia tanto a hogares como a comercios, ofreciendo alternativas flexibles para normalizar la cartera. Quienes tengan cuatro o más periodos vencidos podrán acceder a:
Pago total: hasta 100% de descuento en intereses y 20% en el valor de la deuda.
Convenio de pago: hasta 15% de descuento, con plazos adaptados a la situación de cada usuario.
“Sabemos que muchas familias y negocios han enfrentado dificultades para cumplir con sus pagos. Con esta campaña queremos brindar alternativas que alivien sus cargas y, al mismo tiempo, fortalezcan la sostenibilidad del servicio”, señaló Óscar Gómez Duque, gerente de Aqualia en Córdoba.
Los interesados pueden acercarse a las Oficinas de Atención al Cliente en Cereté, San Carlos, Ciénaga de Oro, Sahagún, Planeta Rica, Lorica, Purísima, Momil, Tuchín, Chimá, San Andrés de Sotavento y San Antero, donde recibirán acompañamiento para definir el plan más conveniente según su situación.
Esta política refleja la visión integral de Aqualia: garantizar continuidad operativa, promover la corresponsabilidad ciudadana y reforzar el bienestar comunitario. Reconocida por su gestión sostenible e innovadora, la compañía, operadora en 18 países y galardonada por Andesco 2025 por su programa de bienestar laboral BeAqualia, continúa consolidando su presencia en Colombia como referente en eficiencia técnica y compromiso social.
