Más de mil 300 personas elevaron sus quejas ante la Defensoría del Pueblo
Un total de mil 375 personas, participaron de la jornada Defensoría en Tu Comunidad, que se realizó en el municipio de Cereté, en la cual recibieron quejas por vulneración de derechos.
El propósito de la jornada de ‘Defensoría en tu Comunidad’ fue resolver, en tiempo real, quejas y reclamos por vulneraciones de derechos humanos, la cual se cumplió exitosamente. para Ricardo Madera defensor regional del pueblo en Córdoba los cereteanos y habitantes de otros municipios pudieron acceder a una variada oferta institucional.
Los asistentes tuvieron atención jurídica, en materia de salud y de atención y trámite de peticiones sobre cualquier vulneración de derechos humanos, a quienes se les aplicó el enfoque diferencial mediante la articulación de las Defensorías Delegadas, que brindan atención especializada.
El despliegue de la estrategia ‘Defensoría en tu Comunidad’ permitió a través de la Unidad Móvil que se mejorarán los tiempos de atención y respuesta a las comunidades, facilitar el acceso a trámites e información relevante y resolver casos en tiempo real.
“Aquellos casos que requieren acompañamiento, a corto, mediano y largo plazo, tendrán el seguimiento respectivo de nuestra Regional Córdoba”, manifestó Tito Lorenzo Lovo, Director Nacional de Atención y Trámite de Quejas de la Defensoría del Pueblo.
A la jornada en Cereté fueron convocadas diferentes instituciones, 25 acudieron a la actividad. Algunas de ellas: Alcaldía de Cereté, Coraseo, Aqualia, Afinia, Camu El Prado, Sisbén, Comfacor, Mutual Ser, Salud Total y Policía Nacional.
En lo que va del año, la Defensoría del Pueblo ha atendido cerca de 12.600 solicitudes por medio de la estrategia de ‘Defensoría en tu Comunidad’. Además, ha contado con el apoyo y articulación de diferentes entidades del Estado colombiano, tales como el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), Unidad para las Víctimas, Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, Superintendencia Nacional de Salud, Migración Colombia, gobernaciones, alcaldías, entes del orden municipal, entre otras.
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