EPS Mutual Ser no atiende a pacientes con Covid-19
Muchas son las quejas de los usuarios de la EPS Mutual Ser, que al parecer ignora los llamados de emergencia de sus pacientes enfermos con Covid-19.
Recientemente el ciudadano, Néstor Mangones Bolaños, residente en Montería, presentó dolor de cabeza, dolores fuertes en todo el cuerpo, fiebre, pérdida de olfato y gusto y a pesar de que se cansó de llamar al a la línea 018000116882, la EPS jamás le respondió.
El paciente decidió hacerse la prueba paga en un laboratorio particular, donde su resultado y el de su esposa fue positivo al Covid-19.
“Parece que hay una perversidad por parte de la empresa para esperar que el paciente se empeore, como si le conviniera más que el paciente muriera y no atenderlo preventivamente”, dijo el afectado.
La preocupación del padre de familia es que su hija de 13 años también presenta los síntomas y hasta la fecha no ha recibido atención médica.