A cuatro días de haber habilitado el correo [email protected], la Alcaldía de Montería, Carlos Ordosgoitia, radicó en Veolia 140 quejas, relacionadas con inconformidad en los montos facturados.
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Ordosgoitia atendió a las quejas ciudadanas que le dejaron por redes sociales y una a una las entregó ante la empresa prestadora de servicio, esperando una respuesta clara en el menor tiempo posible.
Días atrás, la empresa se manifestó que del 100% del consumo de las facturas de los estratos 1 y 2 la Alcaldía asumió 90%y la empresa 10%, sin embargo, este beneficio de la factura en cero aplicó sólo para los consumos y no para deudas anteriores, tal como se explicó en su momento.
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